Seat premeia os melhores profissionais do Após Venda

A SEAT aposta na formação e reconhecimento dos profissionais do após venda, consciente da importância desta área como factor crítico de sucesso para a fidelização dos Clientes.

SEAT @ 24-2-2014 14:30:30

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Todos os anos são realizadas provas, para apurar os melhores profissionais nacionais, em cada área, através dum concurso motivacional designado TOP SERVICE PEOPLE SEAT.

Já estão apurados os vencedores desta 15ª edição, que premeia os melhores entre os melhores profissionais das equipas Após-Venda de toda a rede SEAT Service®.
A competição é anual e tem lugar em duas fases: Nacional, onde são apurados os melhores profissionais de cada país; e Internacional, onde para cada especialidade é apurado o melhor profissional do mundo.
Esta ação tem tido uma forte aceitação dentro da Rede SEAT Service®, tendo estas jornadas contribuindo para uma salutar competição interna e consequente melhoria dos índices de satisfação dos nossos Clientes.
Premiando a Excelência dos seus profissionais, que desta forma recebem o reconhecimento da Marca, contribui-se para uma maior qualidade do serviço prestado ao Cliente.
Os finalistas nacionais desta edição foram;
Assessores de serviçoPaulo Cadima – Norrmotores Pinheiro (Porto)
ElectromecânicoPedro Martins - M.Coutinho (Paredes)
Responsáveis de PeçasJosé Jorge Nogueira – M.Coutinho (Amarante)
RAV/Responsáveis de ServiçoHenrique Santos - CJR Motors (Coimbra)
Estas iniciativas resultam da aposta da Marca na melhoria contínua dos padrões de Qualidade, Satisfação do Cliente, Inovação e Responsabilidade Ambiental.

A SEAT felicita os vencedores e reconhece o esforço da Rede em manter os padrões de qualidade e formação em tempos mais exigentes.

SEAT @ 24-2-2014 14:30:30


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