ContiService disponibiliza marcação de serviços online

4 passos para a marcação

Desde finais de outubro que os agentes da rede ContiService passaram a disponibilizar aos consumidores a possibilidade de agendar um serviço através de um acesso on-line

autonews.pt @ 8-11-2019 15:46:08

A nova funcionalidade surge incorporada numa estratégia global de uma oferta integrada do ponto de vista digital. “Esta é mais uma das muitas ferramentas que a Rede coloca à disposição de um consumidor que recorre cada vez mais ao digital, quer como fonte de informação, quer para aquisição de bens e serviços.

Segundo um estudo recente, 7 milhões de portugueses utilizam a internet cerca de duas horas por dia e fazem, em média, 72 visitas, o que significa que estamos cada vez mais rendidos às facilidades e imediatismo que o digital nos proporciona” refere Sandra Melo, responsável pela ContiService.

Atenta às especificidades do mercado e à necessidade permanente de ajustar a oferta de serviços à procura e ao tipo de consumidor, a nova funcionalidade vai permitir que a Rede ContiService esteja mais próxima dos seus clientes e possa dar uma resposta mais rápida aos pedidos.

Para efetuar a marcação, basta aceder ao site www.contiservice.pt, e de forma rápida selecionar o agente, o tipo de serviço pretendido, especificar os dados da viatura, indicar a hora preferencial para a realização do serviço e aguardar uma confirmação final por parte do agente.

Muito orientada e focada no ponto de venda, a ContiService pretende apoiar os parceiros dotando-os de novas ferramentas de comunicação e de instrumentos que os apoiem no desenvolvimento do seu negócio. “Este é um exemplo claro do posicionamento e do tipo de oferta que desejámos oferecer aos nossos agentes e aos seus clientes”, refere Sandra Melo.

A rede ContiService, conta atualmente com 92 pontos de venda, “e pretende implementar, a nível nacional, uma rede de parceiros especialista em pneus e manutenção automóvel com os atributos e as características inerentes à marca Continental”, refere Pedro Teixeira, Diretor Geral da Continental Pneus Portugal.

autonews.pt @ 8-11-2019 15:46:08


Clique aqui para ver mais sobre: Auto News, Mercado Automóvel e Novidades