First Stop lança nova plataforma online direcionada ao cliente final

A nova plataforma permitirá a partir de agora, aos clientes, a possibilidade de consultar preços, comprar pneus, efetuar serviços de manutenção automóvel e agendar um horário no seu Ponto de Venda, através da nova agenda de marcações online. Um serviço fácil e rápido que irá otimizar a resposta da marca e a satisfação do cliente.

Estas funcionalidades, serão lançadas de forma faseada, ao longo deste ano. Num primeiro momento, a apresentação do renovado website, seguindo-se a fase número dois com a ativação da Agenda Online, onde os clientes poderão marcar uma data e hora na sua oficina de eleição. Para a terceira e quarta fase, estão previstos, respetivamente, a implementação da possibilidade de comprar pneus e respetivos serviços online e por fim, serão adicionadas as opções de manutenção automóvel, ampliando constantemente a oferta de acordo com os serviços prestados e disponíveis por cada uma das oficinas da rede First Stop.

Todas estas ferramentas “irão melhorar a nossa pegada digital, porque a First Stop será assim um dos primeiros players em Portugal a fornecer um serviço de comércio eletrónico completo e intuitivo”, refere Mário Mendes, Responsável da First Stop Portugal.

Este lançamento faz parte da implementação de uma estratégia de comércio digital First Stop mais forte e estruturada, a iniciar em Portugal, e que se irá revestir como uma ferramenta de marketing determinante para os objetivos da marca nos próximos anos.