Plataforma ContiOnlineCont@ct com mais funcionalidades

Clientes podem rastrear o estado do pedido

A plataforma B2B (empresarial) da Continental - ContiOnlineCont@ct - dispõe de uma nova funcionalidade que permite aos cerca de 1300 utilizadores acompanhar, em tempo real, o estado do pedido efetuado.

autonews.pt @ 21-10-2021 15:10:38

A nova funcionalidade Track & Trace permite visualizar a situação da entrega do pedido online, de forma autónoma, rápida e eficaz. Com esta nova ferramenta, os utilizadores conseguirão facilmente verificar se o seu pedido está em trânsito e o intervalo de horário da previsão da entrega.

O ContiOnlineContact é uma das principais plataformas de comunicação entre a Continental e os seus agentes e permite, entre outras funcionalidades, consultar a disponibilidade de produtos, registar encomendas, visualizar informação, entre muitas outras opções.

"Estamos continuamente a melhorar os nossos serviços, na expectativa de melhorarmos e reforçarmos a experiência dos nossos parceiros para com a Continental. A chave do nosso sucesso é a proximidade que conseguimos estabelecer com os nossos clientes. Nesse sentido, a nossa plataforma ContiOnlineCont@ct passou a dispor de uma nova funcionalidade que facilita a organização e o planeamento do trabalho dos nossos parceiros, destaca Nuno Rebelo, diretor de Marketing da Continental Pneus Portugal.

autonews.pt @ 21-10-2021 15:10:38


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