Ford Desvenda S MAX Vignale Concept em Milão; Apresenta a Visão ‘Vignale Lounge’ no “Salone del Mobile”
A Ford Motor Company apresentou hoje em Milão o Ford S-MAX Vignale Concept, continuando a expandir a sua visão rumo à criação de um produto de características superiores e que proporciona uma experiência de propriedade única junto dos seus clientes europeus.
Ford @ 8-4-2014 11:53:21
O novo Ford S-MAX Vignale Concept surge no seguimento da
apresentação no ano passado do Ford Mondeo Vignale Concept e expressa a
qualidade ‘premium’ em termos de design, produção e especificações exclusivas
que os clientes podem esperar de um modelo que segue o conceito Ford Vignale. Uma
versão de produção do Mondeo Vignale irá estar à venda no próximo ano, seguindo-se,
pouco tempo depois, uma versão de produção do S-MAX Vignale.
“Espaçoso e aspiracional, o S-MAX Vignale Concept vai
muito além do tradicional design automóvel, apelando aos consumidores que
valorizam a estética,” afirmou Martin Smith, Director Executivo de Design, Ford
Europa. “Os nossos designers do Vignale beberam inspiração nas tendências do
mobiliário e da moda na criação desta nova expressão da Ford.”
Para além de desvendar o S-MAX Vignale no histórico Palazzo Reale de Milão,
a Ford está, esta semana, a apresentar a sua visão de uma experiência de
consumo Vignale no “Salone del Mobile”, a mais conceituada mostra de design de
mobiliário do mundo. O próprio conceito do stand da Ford no “Salone del Mobile”
é uma antevisão do “Vignale Lounge”, um espaço dedicado que existirá nos concessionários Ford europeus
seleccionados para oferecer esta experiência. Adicionalmente, a Ford irá também
apresentar a colecção de ‘lifestyle’ Vignale, onde se incluirá uma mala de
viagem à imagem do conceito, produto que se viu recentemente distinguido com o prémio
iF Design.
Quando o conceito Vignale for lançado na Europa em 2015,
os clientes alvo desta experiência personalizada poderão contar com um gestor
dedicado, bem como com serviços de recolha e entrega VIP.
Uma execução única
O novo S-MAX Vignale Concept integra umas inéditas e
distintas jantes de 21 polegadas em liga leve, com detalhes refinados e elevado
nível de acabamento, inserção de pormenores do tipo joalharia e capas de
retrovisores exteriores cromadas, uma distinta grelha hexagonal Vignale e uma
exclusiva cor de carroçaria “Milano Grigio”. O S-MAX Concept conta, também, com
estofos exclusivos, em pele de elevada qualidade e suave ao toque, integrando o
‘logo’ Vignale gravado na sua textura hexagonal, bem como outros pormenores em
alumínio.
No capítulo tecnológico destaca-se o avançado sistema de
comunicação ‘car-to-car’, estruturas de ligação para ‘tablets’ para os
passageiros do banco traseiro e um sistema inteligente e flexível de bancos,
com tecnologia ‘thin seat’ (bancos mais finos e confortáveis).
O S-MAX Vignale Concept enaltece as já elevadas
características do modelo S-MAX em termos de estilo exterior elegante, no seu
perfil e arco de tejadilho visualmente dinâmico.
A nova cor “Milano Grigio” deste modelo Vignale, semelhante
a uma tonalidade pérola presente em peças de joalharia, é influenciada
directamente pelas tonalidades em rosa metálico que se apresentam nos designs
de mobiliário e da moda presentes no “Salone del Mobile”. A atenção para com a
cor estende-se a todo o veículo, surgindo o tom Dark Rose Grey em pontos
específicos como as saídas de escape, as saídas de ar do sistema de ventilação
e na secção frontal inferior do modelo.
A aplicação da tecnologicamente avançada grelha da
frente, de design hexagonal, estreada no Mondeo Vignale Concept, surge, de
novo, no S-MAX Vignale Concept. A grelha conta com um acabamento metálico mate
mais escuro, com um contorno em alumínio polido.
"Podemos ver, a partir dos exemplos de design em
nosso redor, quer no ‘Salone del Mobile’, quer na ‘Milan Design Week’, que o luxo
moderno não precisa de ser pesado," disse Stefan Lamm, Director de Design de
Exteriores, Ford Europa. "Os tons mais claros e a cuidadosa aplicação de
detalhes ajudaram-nos a oferecer um nível de sofisticação que os clientes Ford
nunca antes tinham visto."
Um design à medida
As tonalidades mais claras do exterior combinam-se com um
esquema de cores interiores mais escuras, inspirando-se, em parte, nas
tendências actuais da moda masculina. Outras cores e soluções de design têm
sido inspiradas por exemplos ecléticos no mobiliário – incluindo sofás de
elevada qualidade – de linhas lustrosas, contemporâneas e couros em tons pérola
cosidos à mão.
A utilização do couro estende-se desde o conjunto dos
manómetros ao restante painel de instrumentos, prolongando-se para a traseira,
pelo tejadilho de vidro, até à bagageira do veículo, num tom único que cria um
ambiente do tipo ‘lounge’.
Por seu turno, as texturas metálicas surgem em tons
quentes. O recurso a uma textura acolchoada com inserções em alumínio por trás
do volante e em todo o painel do lado passageiro é indicativo da concepção
artesanal aplicada no conjunto, ainda mais destacada por um painel rugoso
direccionado, acima da secção central, onde se inserem as letras “Vignale” em
alumínio.
Os bancos apresentam uma nova variação do efeito
acolchoado já apresentado antes no Mondeo Vignale Concept. Os bancos da frente
e os traseiros exteriores apresentam estofos com design hexagonal, delimitado
com pespontos quadrados, que se estende ao banco central traseiro e ao apoio de
braços dos bancos da frente. As costuras ‘tom-sobre-tom’ num fio grosso
vermelho escuro destacam as secções centrais dos bancos, sendo complementadas
por idêntico acabamento, embora mais leve, no perímetro exterior.
“As ligações de tons e a qualidade artesanal e detalhada
injectam uma sensação de tradição ao conceito de S-MAX Vignale,” disse Sonja
Vandenberk, Designer-Chefe, Cores e Materiais, Ford Europa. “A linguagem de
design em si está lado a lado com as mais recentes tendências da moda e mobiliário,
reflectindo uma inspiração nos tecidos, couros, cores e detalhes”.
Ir ao encontro dos clientes
A Ford afirmou que metade dos seus automóveis grandes é
comercializada nas especificações mais elevadas de equipamento e que entre 10 a
15 por cento dos clientes pretende um nível ainda mais elevado de
especificações e de serviço ao cliente.
“Sabemos que muitos clientes estão à procura de um Ford
que seja ainda mais exclusivo e de elevado nível do que os da nossa actual
oferta na Europa,” disse Roelant de Waard, Vice-Presidente, Marketing, Vendas e
Serviço, Ford Europa. “Outra tendência-chave é o desejo de uma experiência de
propriedade mais memorável e personalizada, adaptada aos diferentes indivíduos
e respeitadora da sua agenda. O conceito Vignale irá ao encontro dessas
necessidades de uma nova maneira.”
As pesquisas da Ford demonstram que mais de um terço dos compradores de automóveis
de marcas ‘premium’ dá uma enorme importância aos níveis de serviço prestados
ao cliente, numa diferença fundamental entre uma experiência normal e outra de
elevado nível. Aquelas revelaram, também, que a eficiência e a competência dos
vendedores são os dois maiores influenciadores da satisfação do cliente, para
além de que a aparência do espaço de vendas e a qualidade da hospitalidade são
dois dos três factores principais que influenciam as expectativas do cliente sobre
uma marca.
A Ford irá dedicar a cada cliente um gestor de vendas, devidamente
treinado, como ponto de contacto único durante todo o processo da experiência
Vignale. Reflectindo a noção de que, para os clientes Vignale, o tempo é o seu
recurso mais valioso, o processo Vignale incluirá a recolha e entrega do
veículo para as suas operações de manutenção, de acordo com as necessidades de
cada proprietário.
Os espaços “Vignale Lounges”, presentes em determinados concessionários Ford
seleccionados, na sua grande maioria nas grandes metrópoles, estarão dedicados
à prestação de um serviço personalizado. O “Vignale Lounge” terá um ambiente
estimulante para a apresentação de cores e de materiais exclusivos e para se
descobrirem um conjunto de interessantes tecnologias e recursos. Irá reflectir
a qualidade presente no produto e proporcionar um ambiente relaxante aos
clientes.
“O conceito Vignale
oferece um produto especial e qualidades intangíveis que permitem ao cliente
sentir uma experiência diferenciadora”, disse De Waard. “A conveniência
permitida pela entrega personalizada, pela recolha da viatura para efeitos de
manutenção, fará do conceito Vignale uma parte importante nas vidas dos
clientes.”
Ford @ 8-4-2014 11:53:21
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