ContiService responde afirmativamente aos desafios do “desconfinamento”

Normas de segurança rígidas

Atenta à nova fase que o país atravessa e cumprindo o conjunto de procedimentos e protocolos estabelecidos pelo setor, a rede de oficinas ContiService está preparada para responder ativamente aos desafios colocados pelo “desconfinamento”, garantindo a segurança de clientes e colaboradores.

autonews.pt @ 14-5-2020 19:42:36

Sandra Melo, responsável pela rede ContiService, assegura que a prioridade desta nova fase que o país atravessa é “garantir a segurança de clientes e colaboradores e os nossos pontos de venda têm implementado inúmeras medidas de higiene, em linha com o conjunto de recomendações em vigor para o setor, que incluem a limitação de acesso do cliente a área da oficina, um mapeamento de limpeza e desinfeção dos espaços comuns, das superfícies de contacto e equipamentos oficinais, a recomendação do agendamento antecipado (via site ou telefone) de todos os serviços de manutenção, a adoção de meios de pagamento eletrónicos, entre muitas outras”, refere.

Inclui-se também nestas medidas uma série de procedimentos de higienização da viatura antes e depois da intervenção na oficina, de forma a minimizar riscos potenciais de contágio ou contactos diretos na entrega e devolução de viaturas aos clientes, que inclui a limpeza de todos os pontos de contacto físico com o automóvel.

Pedro Teixeira, diretor geral da Continental Pneus Portugal, reitera “a forma consciente como as oficinas têm adotado as normas e os critérios definidos de forma a garantir a segurança do serviço prestado e a conquistar a confiança dos clientes, essencial para a sobrevivência do mercado”.

A ContiService conta com mais de 90 pontos de venda a nível nacional. Com uma imagem consolidada como uma rede de parceiros especialista em pneus e manutenção automóvel com os atributos e as características inerentes à marca Continental, é muito orientada e focada para o ponto de venda. Pretende também apoiar os parceiros dotando-os de novas ferramentas de comunicação e digitalização e de instrumentos que os apoiem no desenvolvimento do seu negócio.

autonews.pt @ 14-5-2020 19:42:36


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