Citroën lança em Portugal a ferramenta online "Citroën Advisor"
Avaliação de automóveis e serviços pelos clientes
A Citroën lançou em Portugal o portal Citroën Advisor, uma ferramenta online e interativa que permite aos clientes expressarem a sua opinião sobre a marca e avaliarem a qualidade dos seus veículos novos, bem como do serviço prestado nas concessões da marca, após uma passagem pela oficina.
autonews.pt @ 6-12-2016 11:37:46
Numa iniciativa inédita no setor automóvel, esta nova funcionalidade constitui um importante passo em frente na partilha de experiências em torno da marca e na sua política de transparência junto dos clientes.
O Citroën Advisor é um portal interativo que permite a partilha de opiniões em tempo real por parte dos clientes e a sua avaliação, através da atribuição de uma nota (entre 1 e 5), quer à qualidade das viaturas novas Citroën, quer à qualidade do serviço oferecido pela Rede de Concessionários da marca.
Com o Citroën Advisor Produto, após a aquisição do seu Citrpën novo, os clientes podem, a partir de agora, avaliar a sua viatura, atribuindo-lhe uma pontuação entre 1 e 5 estrelas, e publicar a sua opinião no Citroën Advisor, num processo visível para todos os utilizadores da internet.
Por outro lado, o Citroën Advisor Serviço permite que, após a passagem por um concessionário ou um reparador da rede Citroën, os clientes, possam, de igual modo, avaliar o serviço e o atendimento que lhes foi prestado, seja no caso da compra de um automóvel novo, seja ao nível do serviço.
autonews.pt @ 6-12-2016 11:37:46
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